Müşteri memnuniyetini faaliyetlerinin odağına yerleştiren Bursagaz, her yıl gerçekleştirdiği Memnuniyet Anketlerine bu yıl da devam ediyor. Hizmet verdiği hem mesken hem de sanayi müşterilerinin memnuniyetini ölçerek iyileştirme çalışmalarını sürdüren Bursagaz, anketlerine 18 Temmuz’da başlayacak ve 45 gün içinde tamamlayacak.

Müşteri memnuniyetini ölçümleyerek aldığı geri bildirimlerle iyileştirme çalışmaları yürüten Bursagaz,  Evsel Müşteri ve Sanayi Müşterisi Memnuniyet Anketlerine 18 Temmuz itibarıyla başlıyor. 45 gün içinde tamamlanması öngörülen ve Bursagaz Çağrı Merkezi tarafından yürütülecek anket kapsamında müşteriler aranarak; Bursagaz hizmetlerinden duyulan memnuniyet, marka algısı, hizmet kalitesi, beklentiler, şikayetler gibi konularda memnuniyet dereceleri ölçümlenecek.

Dolandırıcılara dikkat!

Anket öncesi olası dolandırıcılıklara karşı müşterilerini uyaran Bursagaz, ankette müşterilerinden kredi kartı bilgileri, TC kimlik numarası, araba markaları gibi kişisel bilgilerin kesinlikle istenmeyeceğine dikkat çekerek kişisel bilgileri sorgulayan kimselere itibar edilmemesi konusunda uyardı.

Konu ile ilgili tüm soru, görüş ve öneriler için 444 11 33 numaralı telefondan Bursagaz Çağrı Merkezi’ne ulaşılabilir.

Bu haber 1717 kez görüntülendi.